Si queremos vender correctamente un servicio o un producto, debemos crear, comunicar y entregar un valor a un cliente para satisfacer alguna expectativa o necesidad existente, o en muchos de los casos “crear esa necesidad ” que no tienen aún y que al mismo tiempo se puede convertir en un deseo aspiracional.
El objetivo de todo emprendimiento, negocios o empresa es generar riqueza, unas ventas que satisfagan a sus propios dueños, mejoraren la productividad y que sea rentable. Pero antes de iniciar una campaña de marketing, debemos realizar una investigación del mercado.
Mira el siguiente video explicativo:
En conclusión, el mercadeo usa las técnicas para conocer a las personas, escucharla y ayudarle a encontrar un producto o servicio comercializado que satisfaga sus necesidades y así con un excelente servicio postventa tener una retroalimentación para poderlas fidelizarlas y asegurar una nueva venta…y claro está, ganarle a la competencia!